日前，科凡總裁王飚接受《老馬聊家居》工廠云對(duì)話欄目采訪時(shí)，透露老經(jīng)銷(xiāo)商為什么會(huì)堅(jiān)守并繼續(xù)發(fā)展科凡，潛在客戶為什么會(huì)選擇科凡的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于關(guān)注定制家居行業(yè)發(fā)展，有意選擇定制品牌加盟的您值得一看。

(圖片來(lái)源：科凡全屋新奢定制供稿，侵刪)

（2020年初王飚正式出任科凡總裁，讓科凡的品牌話題大增）

Q1：定制行業(yè)現(xiàn)在是什么狀況？

A1：定制行業(yè)今年正式進(jìn)入了整體定制時(shí)代，消費(fèi)者給予定制行業(yè)的一個(gè)前所未有的銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，消費(fèi)者也愿意為了更整體性的定制去付出成本，所以，現(xiàn)在的定制已經(jīng)從過(guò)去的柜類(lèi)定制時(shí)代變成了一個(gè)整體定制時(shí)代。

在這個(gè)整體定制時(shí)代里，我們要有滿足消費(fèi)者能力的模型，既要有柜類(lèi)定制的能力，又有一些木作木門(mén)的能力，還要有裝修設(shè)計(jì)的能力。今年的定制廠家，尤其是對(duì)定制的經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)品能力的提出了更高的要求。

Q2：作為定制產(chǎn)品的提供商，廠家應(yīng)該是怎么樣的狀況？

A2：科凡，作為廠家，它理應(yīng)看到市場(chǎng)和行業(yè)的新趨勢(shì)，并且，應(yīng)用這個(gè)趨勢(shì)去調(diào)整自己的產(chǎn)品導(dǎo)向，用我們的制造方向，去支撐這樣的產(chǎn)品導(dǎo)向。同時(shí)，用我們的運(yùn)營(yíng)體系去帶領(lǐng)我們的經(jīng)銷(xiāo)商一起往新的導(dǎo)向去產(chǎn)生新的結(jié)果。廠家理應(yīng)把經(jīng)銷(xiāo)商帶到順應(yīng)趨勢(shì)和雙方共贏的狀態(tài)。這一個(gè)狀態(tài)同時(shí)在這個(gè)過(guò)程不斷地突出并且強(qiáng)化自己的產(chǎn)品特色（既能讓消費(fèi)者讀懂又能讓經(jīng)銷(xiāo)商能夠落地）。

Q3：在定制行業(yè)的新形勢(shì)下，廠商之間的關(guān)系是怎樣的？

A3：我覺(jué)得也應(yīng)該有更新的，或者說(shuō)更加強(qiáng)調(diào)相互賦能的轉(zhuǎn)變，因?yàn)樵跐M足新一代消費(fèi)者的定制需求過(guò)程中，比過(guò)去任何時(shí)候，它都需要廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的合力。

因?yàn)楝F(xiàn)在整體化定制時(shí)代，在消費(fèi)者家里落地的時(shí)候，它對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)設(shè)計(jì)能力，強(qiáng)服務(wù)能力的要求是前所未有的。曾經(jīng)過(guò)去我們?cè)诙ㄖ菩袠I(yè)發(fā)展之初，我們?cè)?jīng)特別希望用更加簡(jiǎn)單的，可以復(fù)制的服務(wù)方式去實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的滿意和行業(yè)發(fā)展，但是，今年我看到可能這種用簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)服務(wù)方式去滿足消費(fèi)者的可能性變得越來(lái)越小。

因?yàn)橄M(fèi)者在各種定制力量的教育底下，對(duì)于整體的設(shè)計(jì)和我們的整體帶有更多裝修木作成分的服務(wù)需求在增加，我們?cè)跐M足每一戶消費(fèi)者的過(guò)程之中成本也增加單了。當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候能消費(fèi)者也愿意給予我們更多的定制消費(fèi)，但這個(gè)時(shí)候，廠家和經(jīng)銷(xiāo)商之間的這種相互賦能的關(guān)系就要更強(qiáng)。廠家必須要充分的利用到經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)和設(shè)計(jì)能力，同時(shí)，為了增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)效率和運(yùn)營(yíng)的降低經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)成本，廠家在產(chǎn)品支撐，運(yùn)營(yíng)體系支撐，培訓(xùn)體系都要有更多的動(dòng)作，讓經(jīng)銷(xiāo)商能夠更加順暢地達(dá)成去給消費(fèi)者做更高水平，更復(fù)雜的整體化定制結(jié)果。

Q4：科凡適合怎么樣的經(jīng)銷(xiāo)商？

A4：我們想講講經(jīng)銷(xiāo)商如何選擇一個(gè)定制企業(yè)，他的決策模型是怎么樣的？過(guò)去可能很多的經(jīng)銷(xiāo)商是通過(guò)看看展廳，通過(guò)展廳呢看到廠家的產(chǎn)品和店面的特色，同時(shí)去跟廠家談?wù)剺影宓恼劭?，廣告的支持，通過(guò)這三方面來(lái)決定選擇什么樣的工廠作為自己的合作伙伴。或者有的經(jīng)銷(xiāo)商，因?yàn)樽约簜€(gè)人能力特別強(qiáng)，也喜歡由自己去進(jìn)行一些產(chǎn)品的整合，特別推崇或者說(shuō)自己內(nèi)心特別傾向于跟廠家你賣(mài)貨我拿貨的一錘子買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。我想，在定制行業(yè)我們前面講到了現(xiàn)在進(jìn)入了更復(fù)雜的一體化整體定制時(shí)代，這種決策模型，似乎我們站在想去謀求在定制行業(yè)發(fā)展的這個(gè)維度上的似乎不太合適。因?yàn)槲覀円部吹搅耍ㄖ菩袠I(yè)現(xiàn)在作為整個(gè)大家居裝修門(mén)類(lèi)的入口，一統(tǒng)天下的態(tài)勢(shì)，所以，這個(gè)行業(yè)確實(shí)是值得我們大家去進(jìn)行持久的深挖和努力的。

如果我們想要經(jīng)營(yíng)更加持續(xù)，比如說(shuō)科凡我們特別希望我們的單店盈利能力和單店的存活率特別好，就要認(rèn)識(shí)到我們廠家和經(jīng)銷(xiāo)商，任何一方都很難一次性的具備滿足消費(fèi)者整體化定制需求的所有能力。所以，我們需要對(duì)于我們的能力進(jìn)行提升。

科凡，有很強(qiáng)的定制柜類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力和導(dǎo)向能力，就是說(shuō)我們非常自信，能在市場(chǎng)各種趨勢(shì)變化中，讓產(chǎn)品保有特色，并且通過(guò)我們的制造體系就讓它具備消費(fèi)者所能接受的性?xún)r(jià)比，同時(shí)，科凡也有非常強(qiáng)的定制行業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)思維。對(duì)于任何想進(jìn)入定制行業(yè)或者不了解進(jìn)入定制行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，我們能夠讓他更迅速地進(jìn)入這個(gè)行業(yè)并熟悉這個(gè)行業(yè) 。

同時(shí)，我們也特別希望經(jīng)銷(xiāo)商在裝修設(shè)計(jì)能力、現(xiàn)場(chǎng)施工和木作能力，一線運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，進(jìn)入小區(qū)的銷(xiāo)售能力，給予我們更充分賦能和結(jié)合?；谶@幾個(gè)維度，我希望：愿意在定制行業(yè)生根，并且自身具備服務(wù)能力、設(shè)計(jì)能力，木作施工能力，訂單掌握能力中一或多種能力的人，通過(guò)加入科凡來(lái)獲得定制產(chǎn)品能力定制、運(yùn)營(yíng)能力的賦能。我們能夠與之成為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、持續(xù)成長(zhǎng)的合作伙伴。

2021年1月11日，科凡總部首場(chǎng)招商會(huì)在佛山順德舉行，席位有限，有意參加請(qǐng)馬上報(bào)名！

(圖片來(lái)源：科凡全屋新奢定制供稿，侵刪)