近日，中央電視臺CCTV-2《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》欄目走進(jìn)詩尼曼總部，就定制家居行業(yè)在市場新需求下的應(yīng)對舉措進(jìn)行了調(diào)查采訪。

2021年4月15日， “定制家居產(chǎn)業(yè)調(diào)查”的專題節(jié)目正式播出。憑借在新賽道的探索與渠道下沉的再創(chuàng)新，以及快速變陣積極創(chuàng)變的靈敏力與反應(yīng)力，詩尼曼在2021開年第一季度順利實(shí)現(xiàn)營收利潤雙增長。作為“定制家居產(chǎn)業(yè)”的創(chuàng)新企業(yè)代表，詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國及品牌賦能中心總監(jiān)劉雷接受了央視的采訪。

詩尼曼十余年保持了穩(wěn)定高速的增長，尤其在疫情之下的創(chuàng)新顛覆與亮眼表現(xiàn)，在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。面對日益白熱化的市場競爭，邁入18歲成年的詩尼曼，究竟做對了什么？

加速渠道下沉，深入社區(qū)，挖掘新的增量市場

一二線城市市場競爭格局日趨白熱化，而三四五線城市，尤其是地縣級市場的商業(yè)基礎(chǔ)還相對薄弱，市場潛力巨大。尤其隨著國家經(jīng)濟(jì)的高速騰飛，三四線城市同樣迎來消費(fèi)的升級，對“一站式”購齊存在著更為旺盛需求。下沉市場，將成為未來定制家居增長的最大亮點(diǎn)。

消費(fèi)者在哪里，詩尼曼就在哪里，二三四線城市一直是詩尼曼“布兵重地”。“我們目前的城市點(diǎn)位布局：一線城市5%、地級市25%、縣級城市以下70%。”

詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，“早在2012年，董事長就感受到了房地產(chǎn)的趨勢變化，前瞻性地提出了千縣千店招商計(jì)劃，大力拓展三四級市場。而渠道下沉，這幾年才開始成為巨頭的必爭之地。”

(圖片來源：詩尼曼全屋定制供稿，侵刪)

事實(shí)證明，詩尼曼的戰(zhàn)略是非常具有預(yù)見性的，縣城市場也給予了詩尼曼豐厚的業(yè)績回報(bào)。“現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)，70%網(wǎng)點(diǎn)是在三線以下的市場，尤其是縣城的板塊，其業(yè)績占比可占到5成。”

順勢而為，推進(jìn)整裝戰(zhàn)略，探索賽道新方向

隨著國民經(jīng)濟(jì)的高速騰飛，人們的生活步伐日益加快，越來越多的人很難再有多余的時(shí)間，留給耗時(shí)長、繁瑣、零碎的裝修和家居采購，整裝正在成為一種不可阻擋的潮流趨勢。

尤其是，隨著定制行業(yè)環(huán)境的變化，定制行業(yè)紅利期的逐漸消退，去新戰(zhàn)場尋求藍(lán)海成為行業(yè)共識。而整裝已成為家居企業(yè)爭奪市場的切入口，產(chǎn)業(yè)鏈上下游均在通過全屋定制、整裝大家居等方式加速布局，市場“搶道”大戰(zhàn)明顯升級。

詩尼曼家居品牌賦能中心總監(jiān)劉雷在接受記者采訪時(shí)表示：“競爭已經(jīng)進(jìn)入到了一種焦灼的狀態(tài)，基本上都是在從單一品類到多品類多元化的競爭，渠道的布局都在往這個(gè)趨勢發(fā)展，全屋定制企業(yè)都在設(shè)法進(jìn)入整裝賽道。”

(圖片來源：詩尼曼全屋定制供稿，侵刪)

作為定制家居行業(yè)較早布局整裝的企業(yè)，詩尼曼同樣也經(jīng)歷過較長時(shí)間的嘗試與探索， 2018年，詩尼曼首家智慧整裝體驗(yàn)館正式營業(yè)，同時(shí)與全國有影響力、布點(diǎn)比較多的裝修企業(yè)進(jìn)行合作，通過“裝企提供基礎(chǔ)裝修服務(wù)，詩尼曼提供柜類定制、家具、軟裝等需求”的模式，建立下沉市場的本地化服務(wù)，探索不同于其他企業(yè)的獨(dú)特整裝模式。

劉雷強(qiáng)調(diào)：“整裝非?？简?yàn)企業(yè)信息化的合作與服務(wù)的對接，今年我們特意成立了整裝運(yùn)營中心，大力的深度的去推廣我們?nèi)珖囊恍┓?wù)能力比較強(qiáng)的裝修企業(yè)，專門去打通當(dāng)?shù)氐难b企跟品牌的鏈接，建立本地化的整裝戰(zhàn)略合作關(guān)系。”

為實(shí)現(xiàn)“家居家電+智能家居+沉浸式場景體驗(yàn)”的空間一體化解決方案，詩尼曼牽手華為與美的，致力于提供更便捷、更高效、更貼合消費(fèi)者的家裝整裝需求，為家居體驗(yàn)，帶來無限想象與可能。

(圖片來源：詩尼曼全屋定制供稿，侵刪)

無論是渠道下沉還是整裝創(chuàng)新，都是對企業(yè)制造實(shí)力、服務(wù)能力、產(chǎn)品力的考驗(yàn)。一方面，詩尼曼順應(yīng)時(shí)代積極探索創(chuàng)新之路，另一方面，詩尼曼始終在穩(wěn)中求進(jìn)，夯實(shí)內(nèi)功，無論是擴(kuò)建智能生產(chǎn)線、搭建數(shù)字化信息化系統(tǒng)，還是建立體系化的服務(wù)支撐、走產(chǎn)品的差異化路線，都是在為詩尼曼的創(chuàng)變與顛覆，提供強(qiáng)有力的后盾。

英特爾公司前CEO安迪·葛洛夫曾說：當(dāng)一個(gè)行業(yè)發(fā)生重大變化的時(shí)候，最穩(wěn)妥的策略就是堅(jiān)持從客戶的利益出發(fā)。對始終以“客戶第一”為企業(yè)價(jià)值觀的詩尼曼而言，企業(yè)存在的理由就是迎合和引領(lǐng)消費(fèi)者的需求，如今的消費(fèi)者愈發(fā)珍貴，對企業(yè)的要求越來越高，因此，只有讓消費(fèi)者在購買體驗(yàn)中感受到了愉悅與享受，企業(yè)才有存在的意義。

詩尼曼將帶著“提供一站式整體空間解決方案，用美學(xué)打造最舒適健康的家”的愿景使命，用嚴(yán)選品質(zhì)，為更多中國家庭提供舒適美好的整體家居服務(wù)體驗(yàn)！