1月17日，《證券市場周刊》發(fā)布了一篇文章，名為“尚品宅配失速”，文章闡述稱，公司沒有抓住上游地產(chǎn)行業(yè)新房精裝修的機遇；另一方面，自身的軟件及技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)成長有限，2020年以來營收增長乏力，盈利能力漸漸與同行拉開距離，大手筆的銷售費用沒能換來效益的改善，其產(chǎn)品的品質(zhì)及認(rèn)可度仍需錘煉。

就在同一天，尚品宅配、圣誕鳥整裝舉行了全國首場新晉投資人整裝研修班。在尚品宅配內(nèi)部看來，這是一場加盟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型會：以往的加盟渠道只有定制家居，而這一次可以單純以整裝的形式加盟。對很多尚品宅配的加盟相關(guān)工作人員來說，這次新的調(diào)整對他們來說也還很陌生。

(圖片來源：新浪家居，侵刪)

尚品集團的整裝策略一直由兩個產(chǎn)品體現(xiàn)：整裝云和圣誕鳥整裝，都隸屬于尚品集團子公司新居網(wǎng)負(fù)責(zé)。

「未來家居研究」獲悉，此次會議其實是內(nèi)部重大轉(zhuǎn)型的一個體現(xiàn)，為了加強定制家居和整裝的聯(lián)動，尚品宅配將對圣誕鳥整裝進行更直接的管理，與定制品牌尚品宅配的加盟與銷售緊密聯(lián)動。

2021年伊始，尚品宅配的這項戰(zhàn)略調(diào)整適放出的信號是，他們會讓定制家居自身品牌的商譽在整裝渠道的布局中凸顯價值。

出席這場招商會的陣容空前，有尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰、尚品宅配副總經(jīng)理郭子騫、張志芳、李鵬，尚品宅配南區(qū)招商總監(jiān)舒暢、尚品宅配中區(qū)招商總監(jiān)陳建寧，尚品宅配北區(qū)招商總監(jiān)劉旭東。

看得出來，尚品宅配正在發(fā)力奔跑。

1、圣誕鳥整裝已在23個區(qū)域現(xiàn)身

在這場名為“新晉投資人整裝研修班”上，尚品宅配稱首次全面公開整裝模式，活動中對尚品宅配圣誕鳥整裝模式進行了詳解，對2021大店發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營幫扶做了宣講。

同時，會上公布了圣誕鳥整裝2020年的營銷額為4億。在2020年半年報中，圣誕鳥整裝披露的銷售額為9400萬，此次招商會公布年銷售額達4億，可見其下半年的進度是可觀的。近一次公布整裝云的數(shù)據(jù)是在2020年半年報，截止到當(dāng)期發(fā)展整裝云會員3000家，半年收入1.56億元，也就是每家會員貢獻的半年銷售額只有5.2萬元。相比2018年2497家會員，收入3.46億，平均銷售額13.85萬來說，數(shù)目僅有望打平。

2017年年底，尚品集團就發(fā)布了整裝云，2018年3月第一家圣誕鳥整裝就開業(yè)了，相比2018年5月歐派整裝大家居第一家門店開業(yè)，整體進度更加提前。

但是幾年下來收效卻不是最顯著的。經(jīng)估算，歐派整裝大家居的2020年為12~13億左右，整裝渠道鋪設(shè)有望超過500家。按照以上數(shù)據(jù)判斷，歐派整裝渠道2020年平均銷售額約在240萬。

定制三巨頭之一的索菲亞家居起步最晚，似乎一直在觀望狀態(tài)，直到去年才開始行動，但勢頭很猛，2020年十月前已經(jīng)斬獲528家整裝渠道。

根據(jù)2020年半年報的數(shù)據(jù)，圣誕鳥整裝只有成都、廣州、佛山三地有自營業(yè)務(wù)，后在2020年9月在南京開設(shè)一家。在回答投資者提問時，董秘表示接下來會有更多的自營城市開通圣誕鳥自營整裝服務(wù)。

「未來家居研究」調(diào)查發(fā)現(xiàn)，截止到發(fā)稿前，廣州有10家圣誕鳥整裝，廣州以外的全國地區(qū)中已經(jīng)有23家圣誕鳥整裝公司，是從2019年4月后逐步開設(shè)的，分布在上海、江西、山東、安徽、廣西、湖南、重慶、山西等省市縣，最近的一家是2021年1月在南京建立的。這些公司基本上都是加盟商全資公司。

可以說圣誕鳥整裝在這兩年也在做一些布局，但是相比競品公司速度相對緩慢。

2、“尚品宅配”+“圣誕鳥”是個好搭配嗎

尚品集團的整裝云想做的是家裝公司的整體解決方案，從設(shè)計、下單、管理，到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)。但是哪家大公司會把自己的核心放在一家全產(chǎn)業(yè)鏈通吃的公司手中呢，所以整裝云合作的超過3000家的公司都是比較小的家裝公司。整裝云此前有一句介紹稱，一塊木板一塊瓷磚都可以供貨，這種方式是非常符合小型裝修公司的需求的。

他們顯然感受到了原有定制品牌對接這個市場所帶來的價值感折損，為此他們甚至專門推出了新的定制品牌“孖酷”，以適應(yīng)這個段位的市場。

圣誕鳥整裝不同，在內(nèi)部看來，圣誕鳥整裝品牌會相對高檔，所以匹配的是尚品宅配品牌的定制家居。

此次尚品宅配協(xié)同圣誕鳥整裝共同招商，而且裝修公司可以直接加盟，顯然是看到了爭搶整裝渠道的大勢，不得不走這一步棋。

但是尚品宅配布局整裝渠道和其他公司還是有著顯著區(qū)別。歐派和索菲亞可以直接與家裝公司達成優(yōu)勢互補。尚品宅配帶著圣誕鳥整裝，但是當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的家裝公司勢必已經(jīng)有自己的品牌商譽，而且這本身應(yīng)該是定制家居公司最看中的一點，又如何會拋棄這個名頭，而用圣誕鳥整裝的品牌呢？

如果愿意用圣誕鳥整裝的又勢必是不算太優(yōu)質(zhì)的家裝公司，這樣一來又陷入了和整裝云發(fā)展加盟遇到的同樣的問題。

3、管理層思路與現(xiàn)實的扭曲

話說到這里，似乎看到尚品集團在整裝渠道的拓展上似乎陷入了怪圈，不是不能做，但似乎看著總是擰巴。

根據(jù)以往對尚品集團的了解，這一戰(zhàn)略調(diào)整對他們來說也是不得已而為之。

在2017年初，整裝云發(fā)布之前，李連柱表示，認(rèn)為自己有能力通過自有品牌整合各種主材，并通過招商、加盟、代理、擴張的渠道快速發(fā)展起來的模式是不成立的，用他的原話來說，即“在某種意義上都是失敗的。”

要知道說這句話的時候，所有定制家居企業(yè)還沒有正式在整裝上邁開步，歐派整裝大家居模式也是在半年之后才出現(xiàn)，當(dāng)時大家都在奉行大家居集成模式。從這句話能看出，李連柱對加盟擴張這種商業(yè)模式是非常不認(rèn)同的，這也是為何尚品宅配直營比例是同行最多的原因。在李連柱看來，所有通過招商、加盟、代理、擴張的渠道模式，仍然是一種傳統(tǒng)的商業(yè)模式，在建立的同時，就樹立了“對立面”。

看起來，目前歐派整裝大家居模式，尚品宅配內(nèi)部早有探討，一直以“一個軟件人”自居的李連柱，一定認(rèn)為平臺化才是最高級的終極目標(biāo)，他希望整裝云能成為平臺化服務(wù)商。

李連柱把整裝云看作是中央廚房式的智能服務(wù)型供應(yīng)鏈系統(tǒng)，這好比把所有的波打線、拼花，都在工廠端做完，然后運到施工現(xiàn)場，工人們不需要任何技術(shù)要求，讓鋪瓷磚變得簡單。

“10年前的家具行業(yè)和今天的裝修行業(yè)如出一撤”，李連柱認(rèn)為，因為當(dāng)下的服務(wù)應(yīng)該變成賦能型、效能型，而非管理型。“我要把現(xiàn)在的家裝環(huán)節(jié)‘搞復(fù)雜’，這與滿足消費者需求的大勢吻合。家裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，不是互聯(lián)網(wǎng)+，應(yīng)該是供應(yīng)鏈+，具體在眼前這兩年，是整裝+全屋定制。”

這一理念在2019年8月底進行的投資者問答活動中得到了更具體的闡述。一家證券公司發(fā)問：整裝云發(fā)展到現(xiàn)在，跟公司預(yù)設(shè)的一樣嗎？尚品宅配的回答是，尚品在5-10年要做細(xì)分領(lǐng)域的阿里巴巴，這是未來的發(fā)展方向。公司現(xiàn)在去擁抱變化并進行自我變革，希望成長為類似火鍋的海底撈、餐飲的美團、物流的京東的企業(yè)。

從2020年的業(yè)績來看，離實現(xiàn)這個目標(biāo)還非常遙遠(yuǎn)。

尚品宅配與圣誕鳥整裝聯(lián)合的新模式，尚待時間檢驗，也希望他們能夠如愿快速布局整裝渠道，畢竟他們是定制家居在這一渠道探索的先驅(qū)。

(文章來源：新浪家居，侵刪)