“創(chuàng)業(yè)之路，并非坦途，也許我們有過高峰時(shí)的喜悅，也有過低谷時(shí)的迷惘，如想成為這路上的佼佼者，就要善于選擇和敢于放棄。”

低谷中找商機(jī)，選擇大于努力

她叫廖春東，是江西贛州百得勝的一位經(jīng)銷商，曾代理某個(gè)地板品牌，剛開始生意還算不錯(cuò)。但這幾年來，伴隨著市場(chǎng)變化和消費(fèi)升級(jí)，店鋪利潤低、產(chǎn)品單一等問題愈發(fā)明顯，事業(yè)走向了低谷…她曾試圖改變卻最終有心無力。

方向不對(duì)，努力白費(fèi)！為了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，廖春東不得不放棄重新出發(fā)。為此，她開始尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)過一系列市場(chǎng)調(diào)研，她了解到，個(gè)性化的全屋定制正處于蓬勃發(fā)展階段，值得投資，看準(zhǔn)了行業(yè)，她就開始考察品牌。

選品牌，產(chǎn)品是根

在挑選品牌時(shí)，廖春東特別看重產(chǎn)品質(zhì)量。首先產(chǎn)品要環(huán)保，這是消費(fèi)者對(duì)環(huán)保家居的剛性需求。每次她看到因室內(nèi)裝修污染對(duì)消費(fèi)者身體造成傷害的相關(guān)新聞報(bào)道，她都感到特別痛心。本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，她挑選品牌時(shí)更加認(rèn)真。

偶然的一次機(jī)會(huì)，她看到了這么一句廣告語：“平安的家，百得勝定制！”

短短的一句話，激起了她的興趣。后來，她從各種渠道了解到了百得勝是一個(gè)致力于環(huán)保家居的定制品牌，十幾年來一直堅(jiān)持用好看、好用、環(huán)保的產(chǎn)品，為客戶打造更加安全放心的家居環(huán)境，并且得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

在廖青東看來，除了環(huán)保，她認(rèn)為好的產(chǎn)品，還要質(zhì)量過硬、產(chǎn)品有特色、生產(chǎn)、售后服務(wù)有保障，而百得勝正好滿足這些要求。

因?yàn)閷?duì)品牌的高度認(rèn)可，廖春東最終選擇了加盟百得勝。她說：“在我們縣城這個(gè)小地方，不管走到哪，都是認(rèn)識(shí)的人。如果賣的產(chǎn)品不環(huán)保，質(zhì)量不過關(guān)，不僅會(huì)愧對(duì)自己的良心，而且口碑也會(huì)做不好，沒有顧客光顧，最后只能關(guān)門大吉了。”

開業(yè)運(yùn)營，新商幫扶部“幫大忙”

“剛開始加盟，我還什么都不懂，簽完合同，店面也租了下來，下一步就不知道要做什么了。后來，和總部進(jìn)一步溝通后發(fā)現(xiàn)，百得勝是有一個(gè)新商幫扶部，可以就我們面臨的實(shí)際問題，進(jìn)行針對(duì)性地幫扶，因而慢慢地消除了我的顧慮和迷惘。”

就這樣，在百得勝新商幫扶部一系列的幫扶支持下，廖春東迅速成長，從日常運(yùn)營、人員培訓(xùn)，到開業(yè)活動(dòng)，她都做得有模有樣，并且制定出了一套專業(yè)、高效、成熟的營銷管理模式。

百得勝給予經(jīng)銷商貼心專業(yè)的支持，以及后方產(chǎn)品、服務(wù)的保障，讓廖春東對(duì)店面的未來充滿期待。

現(xiàn)在，無論是店面運(yùn)營還是活動(dòng)促銷，廖春東的店面都已經(jīng)慢慢步入正軌。僅半年，她門店的提貨量就達(dá)到150萬，超額完成半年的目標(biāo)。她相信，在百得勝的帶領(lǐng)下，她的店面一定能創(chuàng)造更好的業(yè)績。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得顧客的肯定

除了品牌給力，廖春東還把客戶服務(wù)做到極致。從客戶進(jìn)店挑選產(chǎn)品，到安裝，再到售后服務(wù)。每一步，她都給員工提出了細(xì)致的要求。她始終堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能創(chuàng)造更多附加值，口碑的口口相傳，才能吸引更多顧客的購買。

從地板轉(zhuǎn)型到定制家居，一路走來，廖春東對(duì)如何做好經(jīng)營管理頗有感觸：“首先，一定要緊跟百得勝的模式走，做好復(fù)制、堅(jiān)持執(zhí)行；其次，打造好自己的團(tuán)隊(duì)，有了穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，業(yè)績才能一路長虹；最后，要重視營銷推廣，做活動(dòng)，出業(yè)績。”

總結(jié)：市場(chǎng)不斷變化，只有像廖春東一樣主動(dòng)擁抱變化的創(chuàng)業(yè)者，才不會(huì)被時(shí)代拋棄。在紛繁復(fù)雜的的商業(yè)環(huán)境中，如果無法看清前進(jìn)方向，那么選擇一個(gè)更高的平臺(tái)，自然會(huì)看得更遠(yuǎn)，離成功更近。

編輯：中國衣柜網(wǎng)——大姚