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眾多企業(yè)紛紛加入定制大軍,家居單品企業(yè)是否有未來呢?

2017-09-18 來源:中國衣柜網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1313 手機訪問:全屋定制在線

目前家居行業(yè),最火的莫過于“全屋定制”了。木門、衣柜、櫥柜、地板、陶瓷衛(wèi)浴都要進軍大家居、全屋定制,而進軍全屋定制后還要染指裝修領(lǐng)域特別是整裝,因為整裝比全屋定制在消費者裝修過程中,需求更為前置,提供的服務(wù)更為全面,很顯然,大家都在爭奪消費者,在爭奪流量入口。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,全屋定制雖存在各種問題各種不容易,但客觀上給成品家具、單品類企業(yè),特別是非活動類家具帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),迫使很多企業(yè)紛紛加入定制大軍。當(dāng)然也有很多堅持單品類的企業(yè),那么家居單品企業(yè)是否有未來呢?

定制行業(yè)的反思

面對全屋定制如此如火如荼,很多業(yè)內(nèi)人說將來必是定制的天下! 也有很多專家唱衰,認為術(shù)業(yè)有專攻、一個企業(yè)不可能把全屋定制做到盡善盡美,最終產(chǎn)品不行那等于害人害己,且隨著消費者居住空間越來越大和對生活品質(zhì)的提升,對定制的需求會呈下降趨勢。

即便如此,也擋不住企業(yè)們的熱情,畢竟那是血拼市場的利器、真金白銀的較量。我們看到歐派、博洛尼、索菲亞等定制企業(yè)都是在轉(zhuǎn)型做全屋,曲美、顧家、明珠、康耐登等企業(yè)都上了定制版塊,很多企業(yè)即便是不做定制,也開始在營銷端喊可以為您定制,總之,市場有肉,必逐之。

在狂熱的背后,需要理性思考,2011年成功上市的索菲亞,在專注衣柜十余年后,在2014年牽手法國司米櫥柜,向大家居、全屋定制邁進一步,在虧損近三年后才開始盈利,歐派涉足衣柜,曲美推出定制B8系列,實力企業(yè)有品牌有渠道有人有錢尚且擴張路上并非坦途,可想而知動不動就進軍衣柜櫥柜全屋定制則是怎樣一種煉獄?

也有人說那大企業(yè)船大難調(diào)頭,小企業(yè)轉(zhuǎn)型更為靈活,道理聽起來貌似很正確,假設(shè)所有的企業(yè)都轉(zhuǎn)型定制,實力企業(yè)和小企業(yè)的較量中,從品質(zhì)、資本、渠道、運營等方面看,誰更有市場?答案顯而易見。

所以本可以有機會長成一棵蒼天大樹,非要想變成一片森林,與其跟風(fēng)定制,不如把單品做深做透,企業(yè)自身的基因很關(guān)鍵很重要,好好地想一想自己的核心競爭力在哪里、自己的未來在哪里。

單品企業(yè)的選擇

“不上不行啊,定制在搶市場”,這可能是企業(yè)普遍的一種心態(tài),在如此瘋狂的市場背后,單品類企業(yè)是否還有生存空間?

這跟我們說媒體是一樣的性質(zhì),都說沒人看電視了,報紙沒人訂了,門戶已死,但我們發(fā)現(xiàn)電視ip欄目和電視劇依然引爆收視率,時尚雜志活得也頗為滋潤,互聯(lián)網(wǎng)pc購物人氣爆棚,移動互聯(lián)如火如荼,物聯(lián)網(wǎng)在路上,多業(yè)態(tài)并存是較為平衡的狀態(tài)。

同樣,定制和單品也會同樣并存,只是占領(lǐng)不同的市場,單品不是做價格就是做個性化,只要做出產(chǎn)品價值,未來就有機會主動整合或者被整合。核心關(guān)鍵是產(chǎn)品是否足夠打動消費者、是否占領(lǐng)消費者心智,在釋放個性充分利用空間的定制面前,單品的策略應(yīng)該如何制定,機會在哪里,這值得我們深度思考。

最根本的產(chǎn)品力

“看看我們周圍企業(yè)轉(zhuǎn)型整裝定制,都在占位,占位后考驗則是企業(yè)的產(chǎn)品力” ,這句行業(yè)前輩的話很多人認同,什么是產(chǎn)品力,包含品質(zhì)和服務(wù),企業(yè)是否能持續(xù)不斷提供出品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,超出客戶預(yù)期的服務(wù)水準(zhǔn)。

亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾經(jīng)說過:無論商業(yè)如何變化,只看那些不變的東西。對于一個家來講,好產(chǎn)品和好服務(wù)則是用戶永遠追求的,定制也罷單品也好,有這個底線則會在用戶中有市場有口碑。

品牌!還是品牌

定位創(chuàng)始人特勞斯把品牌演繹得最為經(jīng)典:你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位。

也就是說消費者是否對品牌有清晰的認知是關(guān)鍵,也就是品牌的差異性和定位,比如TATA靜音門,非同沙發(fā)的舒適,索菲亞的衣柜、奧普的浴霸、簡一大理石瓷磚、大自然的實木地板等等。這才叫搶占消費者心智。

向上的調(diào)性

品牌定位后,要不斷刺激消費者心目中的印象,這其中營銷必不可少。在中國兩億中產(chǎn)崛起、消費升級的大背景下,消費者更加追求品味、審美和精神需求,而企業(yè)如何承載、滿足這一新的需求,這就靠品牌帶來的附加值和調(diào)性。

曲美最新推出讓愛重回客廳的主題活動,新品在滿足定制坐感的基礎(chǔ)上,從物質(zhì)轉(zhuǎn)向精神,從坐感到情感,營銷有了人文關(guān)懷的情懷。富蘭克力推的高級定制浴室柜新品,取名為“湯顯祖的夢”,將中國戲劇鼻祖、著名的昆曲《牡丹亭》的原創(chuàng)者和產(chǎn)品結(jié)合起來,用極簡的線條傳遞古建筑的美感,營造東方韻味,滿足消費者對審美升級的需求。

數(shù)字化運營最核心

技術(shù)創(chuàng)新是定制的火爆的基礎(chǔ),沒有軟件系統(tǒng)則沒有后面的個性設(shè)計、柔性生產(chǎn)、零庫存,其實定制最可怕的不是可以給消費者設(shè)計個性化空間,更重要的企業(yè)通過軟件系統(tǒng)掌握了消費者的數(shù)據(jù),這打破了傳統(tǒng)企業(yè)壓貨給經(jīng)銷商,消費者掌握在經(jīng)銷商體系內(nèi)的格局。

得消費者得天下,眾多傳統(tǒng)單品類企業(yè)無法實現(xiàn)企業(yè)和消費者之間互動,無法和消費者對話,得知其不同需求,無法通過數(shù)據(jù)化分析,做出市場策略的調(diào)整,無法與消費者產(chǎn)生持續(xù)的粘性,無法形成圈層效應(yīng)。

閉門造車的時代已經(jīng)逐漸落幕,數(shù)字化運營成為各大傳統(tǒng)企業(yè)迫在眉睫、亟待解決的關(guān)鍵點。

編輯:中國衣柜網(wǎng)——狗賊

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