客來(lái)福全屋定制是國(guó)內(nèi)知名定制品牌之一，和很多本土的定制品牌不同的是，該品牌來(lái)自安徽，是徽商的一個(gè)知名代表，于2016年成功登陸新三板，開(kāi)啟了該品牌發(fā)展的新紀(jì)元。

該公司擁有華東、華南兩個(gè)生產(chǎn)基地。其中，華東生產(chǎn)基地座落于中國(guó)合肥，占地12萬(wàn)平方米；華南生產(chǎn)基地座落于廣東佛山，占地5萬(wàn)平方米。工廠引進(jìn)全套國(guó)際先進(jìn)的德國(guó)豪邁自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，全電腦控制的電子開(kāi)料機(jī)，壓板機(jī)、全自動(dòng)封邊機(jī)、打孔機(jī)等設(shè)備，并與加拿大2020終端設(shè)計(jì)軟件相結(jié)合，打造強(qiáng)大的生產(chǎn)“智”造能力。該品牌進(jìn)入華南一年多，已在廣東開(kāi)設(shè)了20多家門(mén)店，僅佛山就有5-6家。此次廣州店的開(kāi)業(yè)，更能增強(qiáng)其在廣佛圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。

東西融匯，環(huán)保健康理念是根本

客來(lái)福走的也是全屋定制路線，不過(guò)從其門(mén)店的品牌內(nèi)容看，特別突出了健康的意義，即客來(lái)福家居全屋健康定制?？蛠?lái)福廣州旗艦店總經(jīng)理黃新表示，作為一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè)，客來(lái)福始終秉承“客戶是天，產(chǎn)品是命”的八字方針，采用進(jìn)口E0級(jí)板材、亞寒帶生態(tài)原木、福離子健康板等優(yōu)質(zhì)環(huán)保板材，產(chǎn)品獲得了國(guó)家十環(huán)認(rèn)證。

知名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家韓世同博士認(rèn)為，環(huán)保這個(gè)話題，對(duì)客來(lái)福來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)材質(zhì)使用的問(wèn)題，還涉及到更廣泛的專(zhuān)業(yè)范疇，比如設(shè)備、板材、封邊皮、膠水、科研水平，乃至對(duì)材料供應(yīng)商的甄選等。這是客來(lái)福從品牌創(chuàng)立以來(lái)就一直高度重視的基礎(chǔ)，而不是因?yàn)樾袠I(yè)現(xiàn)在開(kāi)始流行低碳環(huán)保的概念才去重視。例如客來(lái)福的“福離子”健康衣柜，采用天然“森林負(fù)氧離子”原理，原創(chuàng)天然負(fù)氧離子健康板，每立方厘米含人體所需1600多個(gè)健康負(fù)氧離子，可以潔凈空氣，令家居清新自然，符合人們對(duì)健康生活的需求。

作為簡(jiǎn)歐定制衣柜的開(kāi)創(chuàng)者和推動(dòng)者，客來(lái)福在全球范圍內(nèi)一直以簡(jiǎn)歐系列產(chǎn)品著稱(chēng)。在設(shè)計(jì)概念上，客來(lái)福汲取了意大利家具文化的精髓，并與現(xiàn)代時(shí)尚生活方式相結(jié)合，融古匯今。以東方的家居生活，歐洲的家居風(fēng)情為創(chuàng)意源泉，獨(dú)具匠心，精工細(xì)作，打造出具有濃郁東方人文化底蘊(yùn)的現(xiàn)代時(shí)尚家居，創(chuàng)造出一種返樸歸真、幸福健康的家居生活方式。

近年來(lái)，客來(lái)福對(duì)產(chǎn)品體系進(jìn)行了大規(guī)模創(chuàng)新升級(jí)，緊隨個(gè)性化、定制、美觀、實(shí)用、健康、環(huán)保等多元訴求，乘勢(shì)推出了萊茵河之戀、英倫陽(yáng)光、艾倫印象、加州爵士、塞納河畔、波爾多莊園等六大全屋定制系列。從衣柜、寫(xiě)字臺(tái)、玄關(guān)柜、酒柜到床等，都能實(shí)現(xiàn)一站式輕松定制。

廣州旗艦店，將提供免費(fèi)檢修等立體化服務(wù)

黃新介紹，位于花都祈福萬(wàn)景峰小區(qū)的客來(lái)福家居全屋健康定制店，總面積超過(guò)400平方米，之所以將首店落子于此，是看好花都樓市的供應(yīng)量豐富，市場(chǎng)需求大。他透露，“未來(lái)客來(lái)福將會(huì)不斷往廣州市中心布局，走外圍包圍中心的路線”。

黃新表示，對(duì)于首次開(kāi)業(yè)的廣州旗艦店，公司在服務(wù)上，會(huì)非常注重客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。一方面，客來(lái)福會(huì)通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師、導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)禮儀等方面的訓(xùn)練，提升客戶進(jìn)店體驗(yàn)，另一方面，客來(lái)福通過(guò)天貓、微信、官網(wǎng)等多種形式，線上線下聯(lián)動(dòng)，搭建完善的售前、售中、售后服務(wù)體系。售前，有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師為消費(fèi)者提供免費(fèi)咨詢，免費(fèi)測(cè)量服務(wù)，售中提供免費(fèi)設(shè)計(jì)、安裝等服務(wù)，售后則會(huì)進(jìn)行積極的回訪，每年將舉辦感恩行動(dòng)，為客戶免費(fèi)檢修，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)客戶。