宜家線上戰(zhàn)略:計劃在第三方網(wǎng)站上出售產(chǎn)品 2018年進入測試
“我們看到了競爭格局正在發(fā)生變化。我們希望通過測試弄明白,未來數(shù)字購物將會怎樣,數(shù)字購物中心是怎樣的。”此前,英特宜家集團(Inter IKEA Group)首席執(zhí)行官Torbjorn Loof在受訪時透露,宜家計劃在第三方網(wǎng)站上出售產(chǎn)品,預(yù)計2018年開始進入正式測試,希望能夠觸達更多的在線消費者。
Torbjorn Loof毫不掩飾地表達了試水?dāng)?shù)字購物的愿景,而這背后則是家居電商隱藏著巨大的利潤增長空間。而關(guān)于第三方平臺的合作對象,Torbjorn Loof并沒有明確透露。對于同樣有意大力進軍家居行業(yè)的亞馬遜,要么是朋友,要么是敵人。外界猜測,亞馬遜與宜家似乎更愿意做朋友,雙方的合作更像是“水到渠成”的事情。
根據(jù)2016年全球家居裝飾電商市場報告顯示,2015年全球家具及家居用品市場總價值達399億美元,而未來5年全球家居裝飾電商市場年復(fù)合增長率將達19.45%。
2016財年,宜家總銷售達到350.7億歐元,其中家居電商營業(yè)收入增長30%,達到14億歐元,但仍然不足總收入的4%。宜家希望,電商成為驅(qū)動業(yè)績增長的“新引擎”。
實現(xiàn)500億歐元銷售業(yè)績 牽手第三方平臺是一條“捷徑”
在業(yè)績和轉(zhuǎn)型的壓力之下,首席執(zhí)行官Peter Agnefjaell選擇了辭職,這個重任落到了繼任者JesperBrodin身上。負(fù)責(zé)宜家“產(chǎn)品與供應(yīng)鏈”業(yè)務(wù)出身的他,將于今年9月份正式接手工作。CEO的換人并沒有影響宜家的目標(biāo),“2020年實現(xiàn)500億歐元的銷售業(yè)績”。它重申了此前的計劃,“今年年底前在所有已經(jīng)進駐的市場上推出電商業(yè)務(wù)”,并期望在線銷售每兩年翻一番。相比之下,依靠著自建電商一個個試點鋪開的宜家,在這場賽跑中處于劣勢,牽手第三方平臺無疑是一條“捷徑”。
宜家用了大半年的時間來修正電商方面的戰(zhàn)略,還算比較及時。這個時間對于歷史悠久的宜家來說不算長,但對于中國家居電商來講不算太短,好在宜家的零售很成熟也很強勢,可以承受這個試錯的成本。
亞馬遜不算宜家最佳合作伙伴 天貓可能性比較大
宜家在海外,很可能會選擇亞馬遜,但在中國,宜家進駐天貓的可能性比較大,畢竟它的平臺容量和影響力還是最大的,包括在家居建材領(lǐng)域。
而同樣擁有更強大的物流體系,在家居領(lǐng)域深耕多年的京東,為何不是宜家的戰(zhàn)略目標(biāo)?在業(yè)內(nèi)人士看來,京東和天貓的屬性不一樣,京東的自營占了很大的比重,而天貓則更像一個大平臺,天貓反而更適合宜家。物流是京東比較強勢的領(lǐng)域,但在家居家裝領(lǐng)域剛好天貓和京東都沒有真正的優(yōu)勢,對于大件家具,兩者都沒有獨立配送和安裝的能力。宜家可以通過與本土家居行業(yè)有價值的平臺實現(xiàn)資本合作,把產(chǎn)品銷售渠道等協(xié)同性做出來。
宜家自建的電商上線大半年以來,服務(wù)范圍只限于上海。據(jù)了解,在物流方面,大件商品采用的是宜家先前的物流體系,小件商品則與亞馬遜快遞合作。對于宜家來說,如何迅速有效地推進電商業(yè)務(wù)是讓人頭痛的問題。而對于外界則更好奇,宜家突然宣布跟第三方平臺合作的真正目的是什么?希望大平臺的流量可以帶動線下更多的銷售?從宜家暫時公布的線上銷售預(yù)期來看,確實如此。
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