簡•愛保羅衣柜經(jīng)銷商史靜
溝通是企業(yè)與經(jīng)銷商協(xié)作的重點
簡·愛保羅讓史靜及其團隊都得到了成長,從零經(jīng)驗的54平方的小店做到現(xiàn)在有十余人團隊、420平方的大店,一步步走來,都有簡·愛保羅付出與支持的身影。提到簡·愛保羅對經(jīng)銷商的扶持力度,史靜贊不絕口,她說簡·愛保羅投入了許多財力物力,重視與經(jīng)銷商之間的溝通,愿意聽取經(jīng)銷商的意見,重視產(chǎn)品質(zhì)量,以共贏為其發(fā)展的理念,開拓經(jīng)銷商的步伐。她非常感謝簡·愛保羅營銷和生產(chǎn)團隊給予以高州旗艦店的支持,有了簡·愛保羅良好的產(chǎn)品質(zhì)量,有了簡·愛保羅廠家的營銷和運營支持,他們才能在高州的惡劣市場競爭中脫穎而出。
客戶是朋友 匠心服務解決一切問題
“談到自己的經(jīng)營理念,史靜認為,經(jīng)營理念無非是大家熟知的質(zhì)量、服務、誠信、仁義待人,把簡單的事情千百次做好就是不簡單。高州人口并不算多,但競爭非常激烈,所以口碑特別重要;在經(jīng)營中注重對客戶關系的培養(yǎng),對客戶終身價值的重視,把“客戶是上帝”改變?yōu)?ldquo;客戶是朋友”,匠心服務是解決一切問題的唯一答案。除此之外,簡·愛保羅的產(chǎn)品質(zhì)量好,性價比高,客戶銷量自然好。史靜在服務過程中堅持關懷客戶,在經(jīng)營中超越客戶的期待,提高品牌的滿意度、美譽度,把國際品牌的高端服務理念深入人心,從而贏得客戶的口碑和忠誠度,最后贏得市場。
團隊高效協(xié)作 提高品牌競爭力
“當記者讓進行經(jīng)驗分享時,她說:“我從事定制家居行業(yè)的8年歲月中,從0到1,一路走來,心知在市場日益規(guī)范化的今天,要把定制家居事業(yè)做大,必須合法經(jīng)營,誠信經(jīng)營;注重店面形象、產(chǎn)品體驗、注重細節(jié),提供個性化優(yōu)質(zhì)服務;尋找市場差異化,提高品牌競爭力;有全屋定制的理念,把控好銷售,設計、安裝、售后等環(huán)節(jié);把以上每一項做好,服務好每一戶,都是我要強調(diào)的關鍵。再者,高州簡·愛保羅的成功,有賴于實力強大的品牌后盾,更是因為簡·愛保羅品牌魅力和團隊成員的團結(jié)協(xié)作,專注打造優(yōu)質(zhì)服務。高效提升品牌競爭力,贏得市場份額,已經(jīng)成為我們每一個人奮斗目標和夢想。”
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