當(dāng)我們還在唱著《時間都去哪兒了》，2014已經(jīng)成為過去式了。跨過2015的門檻，我們會發(fā)現(xiàn)，最年輕的80后已經(jīng)26歲了，而年齡最大的90后也早已開始奔三，24歲了。這所有的事實，都在告訴我們，時代變了。是的，現(xiàn)在的市場已經(jīng)被年輕的80、90后所占領(lǐng)，那么，面對這群極富個性的消費群體，衣柜企業(yè)應(yīng)該怎么來應(yīng)戰(zhàn)呢

對“價格虛高”說“NO”

在過去，有一大批知識水平不高的新貴，為了顯示自己的財富，樂于購買價格昂貴的家具。只要是貴的，其它都不必考慮。然而，年輕一代的消費者中的多數(shù)受教育水平較高，見識也普遍廣于他們的父輩，利用他們的炫富心理獲得利潤的可能性已經(jīng)不大。

一方面，價格昂貴的產(chǎn)品，必須能說出其價值所在。在這個網(wǎng)絡(luò)的時代，各種資料的查閱是非常方便的，各類導(dǎo)購信息也是滿天飛。消費者只要在電腦上動動手指，就能獲得大量的專業(yè)信息，想瞞天過海已經(jīng)變得非常困難。如果價格與價值嚴(yán)重不符，不但會在潛在消費者那里失掉一單生意，這個消費者可能從此再也不會踏進(jìn)你的店門，有的還會進(jìn)行負(fù)面宣傳。

質(zhì)價相符，是應(yīng)對知識面較廣、批判精神強(qiáng)烈的新生代消費者的主要守則。

另一方面，價格標(biāo)得高一點，漫天要價，就地還錢。這一招對付老一代的消費者或許有效，年紀(jì)大一點的人習(xí)慣了跟商家討價還價，通過艱苦的談判，最終獲得自己理想的價位，讓買賣成交。這一招用于年輕人就比較危險。首先年輕人不太有耐心跟你打持久戰(zhàn)，為了幾個小錢跟你磨半天已經(jīng)不是他們成長期所習(xí)慣的交易行為。他們更習(xí)慣于干干脆脆的交易。其次，他們擁有更多的比價手段。網(wǎng)絡(luò)銷售是年輕人早已諳熟于心的，網(wǎng)絡(luò)銷售的價格幾近透明，他們很容易在失去現(xiàn)實交易的耐心后，轉(zhuǎn)而投身于網(wǎng)絡(luò)消費。當(dāng)然，現(xiàn)在的年輕人也有更多、更快捷的信息獲取手段，微信、微博是他們成長中必用的社交手段，他們的疑問通常可以迅速而方便地在小圈子中獲得答案。

中國的衣柜行業(yè)發(fā)展近三十年來，市場亂象叢生，一些企業(yè)打著國際大牌的旗號漫天要價，實則不過是“掛羊頭賣狗肉”。新的消費市場，新的消費者，衣柜企業(yè)首先要做的，就是打造真材實料，拒絕價格虛高。

對價格戰(zhàn)說“NO”

所謂價格戰(zhàn)，無非是在犧牲正常利潤的前提下，無理性地降低價格，擴(kuò)大銷量。目前盛行的所謂爆破營銷多屬此列。價格戰(zhàn)既損害了別人，損害了行業(yè)，也損害了自己。價格戰(zhàn)是病急亂投醫(yī)的表現(xiàn)。通常銷售不暢的原因很多，并非價格一個原因。銷售不暢有可能是產(chǎn)品不對路，消費者的消費偏好發(fā)生了變化，而銷售商沒有意識到;也有可能是市場總量減少，分?jǐn)偟礁鱾€商家的銷售額也隨之減少;還有可能是銷售不力。原因多種多樣，一味只歸咎于價格因素，既會打亂正常的價格體系，損害正常利潤，也會損害長期競爭力。

一直以來，節(jié)日促銷、優(yōu)惠打折等價格戰(zhàn)都是衣柜企業(yè)沖刺業(yè)績的重磅武器，但面對年輕的新一代消費群體，只要產(chǎn)品好，就無需擔(dān)心沒有“伯樂”，反而一味的用低價去“討好”，只會適得其反，引起消費者的質(zhì)疑。

對美說“Yes”

既不能打價格戰(zhàn)，又不能價格虛高，那么新時代的消費者喜歡什么樣的產(chǎn)品?衣柜企業(yè)什么樣的產(chǎn)品才能即保證正常的商業(yè)利潤，又不致消費者反感呢?答案是：新生代的消費者喜歡美的、能夠打動人心的產(chǎn)品。

筆者在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有些衣柜產(chǎn)品價格不菲，但是銷路一直暢旺，消費者持續(xù)為之買單，這些產(chǎn)品有一個共同的特點：個性獨具，在設(shè)計上具有經(jīng)得起時間考驗的美感，能夠持續(xù)打動人心。如果說，過去的市場上這樣的產(chǎn)品不算常見，那么，隨著消費者手中可以支配的收入的增加，隨著消費者的欣賞品位日漸提升，這樣美的、打動人心的產(chǎn)品，必定會越來越多地出現(xiàn)于市場上，越來越多地成為消費者心儀的產(chǎn)品。消費者對于這樣的產(chǎn)品，通常是沒有抵抗力的，這樣的產(chǎn)品也才是具有價格說服力的產(chǎn)品。

在過去消費者普遍欣賞水平不高，以材質(zhì)論英雄的年代，衣柜銷售人員只有強(qiáng)調(diào)衣柜的材質(zhì)，才可以讓消費者痛快地掏高價。在新生代消費者眼中，即便是無名設(shè)計師設(shè)計的優(yōu)秀衣柜產(chǎn)品，也是值得掏高價的。消費者鑒賞力提高了，品位提高了，支付能力增強(qiáng)了，我們的營銷人員還一味地停留在舊時代的營銷水平上，一味地進(jìn)行價格戰(zhàn)，一味地進(jìn)行價格虛高的游戲，就顯得太過落伍了。

總之，時代變了，衣柜企業(yè)只有更新自己的思維，跟上潮流，在能在在未來的時代，占得一席之地