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專訪億尚家居總經(jīng)理鄧煒:互聯(lián)網(wǎng)平臺定制家居

2014-12-19 來源:中國衣柜網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1145 手機(jī)訪問:全屋定制在線
中國衣柜網(wǎng)》:鄧總,您好!2014年,億尚主推云家居平臺,請問云家居平臺是一個(gè)怎樣的項(xiàng)目?

鄧總:云家居是我們耗資千萬為客戶打造的免費(fèi)在線定制家居平臺!消費(fèi)者和經(jīng)銷商可以利用電腦或移動(dòng)終端訪問平臺進(jìn)行選擇方案、在線設(shè)計(jì),下單生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)線上線下網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),結(jié)合前端營銷、后端生產(chǎn)為一體,平臺化連接,實(shí)現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)平臺定制家居!

店面借助云家居平臺的優(yōu)勢,能夠快速掌握消費(fèi)者基本需求:設(shè)計(jì)款式、產(chǎn)品功能、材質(zhì)五金、購買預(yù)算。通過平臺引導(dǎo)消費(fèi)者選擇產(chǎn)品,大大減少店面導(dǎo)購、設(shè)計(jì)師工作量,也能夠精準(zhǔn)抓住客戶的定制需求,提升店面工作效率、提升銷量。通過在線平臺與消費(fèi)者互動(dòng),給消費(fèi)者帶來全新定制體驗(yàn)?zāi)J?,加?qiáng)消費(fèi)者對品牌粘合度,打造真正的差異化競爭。

工廠通過云家居平臺技術(shù)保障,實(shí)現(xiàn)定制家具生產(chǎn)信息化與工業(yè)化相結(jié)合,將前端銷售設(shè)計(jì)與后端工藝拆單、生產(chǎn)無縫連接。后臺系統(tǒng)對訂單進(jìn)行自動(dòng)拆單、全程自動(dòng)化生產(chǎn)、板件條碼跟蹤、數(shù)碼掃描包裝、跟蹤貨品入倉,系統(tǒng)智能生產(chǎn)模式。有效縮短了定制周期,降低了生產(chǎn)中的出錯(cuò)率。

《中國衣柜網(wǎng)》:請問該平臺推出至今,反映如何?是否達(dá)到您的預(yù)期效果?

鄧總:云家居推出至今有不到一年的時(shí)間,我們收集了大量的客戶反饋數(shù)據(jù),也聽取了各界專業(yè)人士的寶貴意見,并對平臺用戶數(shù)據(jù)做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),使用平臺的店鋪營業(yè)額同比往年有非常明顯的增長!有非常多客戶因?yàn)樵萍揖悠脚_而選擇了同我們合作!云家居平臺能在短時(shí)間聚集大量人氣,吸引眾多客戶加入平臺,這一點(diǎn)上是超出我們預(yù)期的!我們還會不斷地完善和推廣這個(gè)平臺!

《中國衣柜網(wǎng)》:云家居是一個(gè)整合線上線下定制家具的“創(chuàng)新O2O定制家居模式”。而目前,定制家居與電商之間的關(guān)系備受業(yè)內(nèi)熱議,您是如何看待兩者之間的關(guān)系的?

鄧總:隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和新興消費(fèi)模式的崛起,實(shí)體商業(yè)被電商搶去了很多份額 ,傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)是必然的出路! 家居行業(yè)的線下賣場同樣遭遇很大的挑戰(zhàn),僅僅依靠單一、傳統(tǒng)的銷售模式,很難使行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展!因此,很多家居企業(yè)也轉(zhuǎn)型向線上靠攏!而云家居平臺不是傳統(tǒng)意義上的電商,是我們利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對定制家具行業(yè)的一次產(chǎn)業(yè)模式升級!結(jié)合我們多年來的生產(chǎn)營銷經(jīng)驗(yàn),對定制家具的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了精心設(shè)計(jì),給行業(yè)終端設(shè)計(jì)和銷售模式帶來顛覆性的創(chuàng)新!這也是云家居的價(jià)值所在!

《中國衣柜網(wǎng)》:可以說,云家居是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物,而互聯(lián)網(wǎng)思維也是行業(yè)時(shí)下倡導(dǎo)的話題,那么,您是怎么看待互聯(lián)網(wǎng)思維的?億尚的互聯(lián)網(wǎng)思維又是怎樣的?

鄧總:目前,借助互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)行業(yè)改變的案例非常多,但是于行業(yè)發(fā)展的重要性不僅僅是一個(gè)模式那么簡單,它意味著商業(yè)思維的轉(zhuǎn)變,云家居平臺給定制家居行業(yè)帶來的不僅僅是生產(chǎn)方式的革新,更是給行業(yè)終端設(shè)計(jì)和銷售模式帶來顛覆性的創(chuàng)新,云家居實(shí)現(xiàn)了線上線下、不同移動(dòng)終端之間的聯(lián)動(dòng)!讓更多終端消費(fèi)者通過平臺主動(dòng)聯(lián)系經(jīng)銷商店面;自行參與到方案專業(yè)設(shè)計(jì)當(dāng)中,帶來了全新的定制家具終端體驗(yàn)方式!解決了傳統(tǒng)定制家具行業(yè)的“銷售難、設(shè)計(jì)難、生產(chǎn)難”的瓶頸問題。用戶將不受地域的限制,幾分鐘之內(nèi)即可完成產(chǎn)品的定制設(shè)計(jì)到下單生產(chǎn),這種改變是對傳統(tǒng)定制家具的顛覆。

《中國衣柜網(wǎng)》:2014年即將過去,請您簡單總結(jié)一下全年的發(fā)展?fàn)顩r?2015年,億尚的具體發(fā)展方向又是什么呢?

鄧總:對云家居而言,2014年是打基礎(chǔ)的一年,云家居平臺剛剛開發(fā)完成推出不久!在這一年里我們做了很多基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作。從前期平臺的測試上線到后期功能的修改完善,每一個(gè)細(xì)節(jié)公司員工都做了很大努力!通過上線以來的數(shù)據(jù)反饋,每天都會有非常多的用戶注冊使用云家居,公司整體銷售額有接近30%左右的增長,這證明我們努力的方向是對的,我們的商業(yè)模式受到了市場的認(rèn)可,未來會發(fā)展的更好!我們可以成功復(fù)制云家居平臺的運(yùn)營模式,廣泛應(yīng)用于家居行業(yè)的不同領(lǐng)域。

2015年也會是億尚高速發(fā)展的一年,隨著云家居模式的成熟,我們會加大在全國的推廣力度,應(yīng)用到每一個(gè)加盟店中去,他們會是這一創(chuàng)新商業(yè)模式的第一批受益者!

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