12月6日下午，錘子科技創(chuàng)始人羅永浩在國家會議中心最后一次講述“一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事”。在當(dāng)天的“謝幕”演講中，羅永浩稱截至目前為止，錘子手機共售出122063部。雖然“數(shù)據(jù)不好看”，但還是要告訴大家，錘子并沒有完成50萬部的第一階段銷量目標(biāo)。關(guān)于錘子手機，相信很多人都會首先想到“情懷”一詞，而從當(dāng)下的境況來看，錘子手機似乎還有其它關(guān)鍵詞，對于這些關(guān)鍵詞，衣柜企業(yè)又能參透幾分呢?

情懷：要用之有道

無論羅永浩再怎么否認(rèn)，購買錘子T1的用戶，90%以上都是因為老羅售賣的情懷，包括錘子T1后來的聲名狼藉，也是因為老羅。這種“情懷”與蘋果當(dāng)年的“Thank Different”是異曲同工之妙，都是售賣的價值觀。蘋果為了宣講自己的“Thank Different”Different精神，拍了《1984》的經(jīng)典廣告，在品牌形象上，拍了《Thank Different》無比動人的廣告，寫下了感染無數(shù)天才加入蘋果的廣告文案。

羅永浩與喬布斯相同點在于，都是非常具有感染力的企業(yè)家，但不同點在于喬布斯知行合一，用一輩子來實現(xiàn)自己的“Thank Different”精神，打造了Mac、iPod、iPhone、iPad一系列改變?nèi)藗兩畹?a href="http://www.yinyuewangzhan.net/sell/" target="_blank">產(chǎn)品。

拿錘粉與果粉來舉例，在錘粉眼里，從來都只談及感動他的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，在產(chǎn)品本身的缺點上，卻一筆帶過，難道在他們眼中，錘子T1已經(jīng)達(dá)到了完美的境地?相反，每年的蘋果發(fā)布會，都是果粉津津樂道的吐槽大會，在死忠果粉眼里，真的會一次又一次提到iPhone的產(chǎn)品缺陷，以吐槽的方式令蘋果來改變，因為在果粉眼里，無論iPhone怎么創(chuàng)新，都是不完美的!一個群體是擁簇，另一個群體卻是吐槽，有看到兩個群體的最大區(qū)別嗎?

此外，還有一個冷酷的事實是，一度流行的明星定制手機已經(jīng)沒人玩兒了。林志穎、水木年華、汪峰等明星曾紛紛與手機廠商合作推出定制版手機，這些明星的粉絲數(shù)量以及忠實程度，誰敢說會低于羅永浩呢?粉絲們最終用行動告訴世界，腦殘了，基本決策能力還在。

綜上，情懷對于衣柜企業(yè)和個人來說都是一件好事，消費者或者粉絲會因為某些情懷去購買你的產(chǎn)品，但是情懷并不能濫用，沒有進步，沒有改變，想要長久走下去進而與任何一家第一或者第二梯隊的行業(yè)玩家競爭，還需要靠產(chǎn)品說話。用戶需要好產(chǎn)品、低成本以及好服務(wù)，而不是情懷、價值觀和忽悠。

失?。簜€性中的共性

在12月6日的演講中，羅永浩反思了錘子手機在過去的6個月里，究竟做錯了什么。最終總結(jié)為兩點，一是初創(chuàng)企業(yè)難逃的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈方面的問題，二則是處理網(wǎng)絡(luò)和媒體輿論的問題。

供應(yīng)鏈之殤

作為一家初創(chuàng)企業(yè)，供應(yīng)鏈?zhǔn)请y逃避的最大難題，小米在初期亦是如此。

羅永浩表示，錘子科技CTO錢程博士反復(fù)的警告他，能做出來和能量產(chǎn)是兩個概念，你要做的話，什么我都能給你做出來，但是你要量產(chǎn)的話是考慮評估它的風(fēng)險。最終，錘子因為手機背部的金屬內(nèi)嵌LOGO和小小的UBS熱線器吃到了“苦果”。

當(dāng)然最關(guān)鍵還是有一到兩個核心元器件，這困擾我們足足四個月，羅永浩如是說道。同時他認(rèn)為，全世界最有話題性的蘋果iPhone關(guān)注期從上市到銷售也就是兩三個月，錘子手機可以說是錯過最好的上市時間段。

就是這幾個月的供應(yīng)不上，讓錘子手機從起初的2%逃單率變?yōu)?月下旬的逼近90%。

與此同時，羅永浩表示錘子曾在中期遇到過資金斷裂危險，現(xiàn)在已經(jīng)扛過來了。

供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)發(fā)展的生命線，同樣適用于廣大衣柜企業(yè)。不解決供應(yīng)鏈問題，就不可能保證產(chǎn)能，即使是走定制化路線的衣柜企業(yè)，也同樣要考慮供應(yīng)鏈問題。無供應(yīng)鏈，無發(fā)展。

媒介關(guān)系處理不當(dāng)

起初，羅永浩對錘子科技投資人自信滿滿的說到，我們?nèi)钦鎴蟮溃耆恍枰襟w公關(guān)，只有企業(yè)耍流氓才需要媒體公關(guān)。羅永浩回憶道，自從2002年在新東方講課莫名其妙的錄音突然傳開，到今天面對公眾也有12年了，這12年里媒體對我的所有報道99%為正面報道。

不過在做錘子之后，羅永浩無需媒體公關(guān)的自信慢慢被削減，他回憶道有一次接到記者打電話詢問“老羅聽說你們發(fā)了4萬部手機，退了3.9萬部，想跟你核實一下。”羅永浩一聽就火了，同時沒有給這位媒體公關(guān)好臉色，以至于第二天看到很嚇人的報道。

同時他還舉例，與媒體關(guān)于錘子手機為什么售價3000元后，該媒體第二天刊文標(biāo)題是“羅永浩：窮屌走開，我們?yōu)榫㈦A層服務(wù)的”等等不勝枚舉。

對此，羅永浩深省最初采取對抗態(tài)度導(dǎo)致被媒體“群毆”，而現(xiàn)在已經(jīng)交出微博密碼，一些言論需要公關(guān)部門確認(rèn)才可發(fā)出。

互聯(lián)網(wǎng)時代下，信息傳播的速度越來越快，波及面積也越來越廣。這個時候，任何企業(yè)，包括衣柜企業(yè)在內(nèi)，都要學(xué)會與各類媒體處理好關(guān)系，讓媒體給予自己一個正面的評價，樹立一個正面的形象，有了良好的形象，才有了企業(yè)走向更大市場的一張名片，必要情況下還能幫助衣柜企業(yè)力挽狂瀾，扭轉(zhuǎn)乾坤。

出路：任何時候都不晚

創(chuàng)新至上

iPhone建立了一個新的智能手機體系，有許多創(chuàng)新。此后三星、HTC以及國產(chǎn)機們便在它的體系里面尋找新的創(chuàng)新點，卻發(fā)現(xiàn)沒多少機會了，只能玩玩“微創(chuàng)新”。喬布斯重新定義了手機，后來者陷入了舊的體系、思維和規(guī)則。SmartianOS想要再定義ROM，錘子手機T1想要再定義智能手機，一開始便注定不可能實現(xiàn)。如果羅永浩去鼓搗智能硬件，做一些尚未成熟普及的新玩意兒，可能真會給我們帶來驚喜。也即，任何時候，衣柜企業(yè)都要堅持創(chuàng)新，即使是進入一個既定體系中，如果不能大刀闊斧玩創(chuàng)新，可嘗試微創(chuàng)新，或者從與本領(lǐng)域相關(guān)的領(lǐng)域入手，或許能開發(fā)出一個新天地。

價格合理

在錘子手機推出之初，基本已經(jīng)確定做蘋果的跟隨者和仰視者，定位在與iPhone 5C對應(yīng)的3000元-4000元區(qū)間。在這個區(qū)間還有三星Galaxy S4、華為P7、魅族MX4等。錘子將自己放到了一個要上不上要下不下的位置，中等偏上使之目標(biāo)受眾十分模糊——唯一清晰的是，羅粉中的那一部分愿意花3000元向一個情懷致敬的人。雙11的到來，錘子手機開始收回之前的高價戰(zhàn)略，開始價格大幅跳水，每個型號價格都下降了1000元以上。12月6號的演講會上，羅永浩在會上不僅講述了自己的創(chuàng)業(yè)故事，同時宣布錘子手機T1白色版開始接受預(yù)訂。錘子手機T1白色版將完全支持中國移動和中國聯(lián)通的2/3/4G網(wǎng)絡(luò)，32GB版本售價2480元。

“高高在上”的錘子手機終于走下神壇，不再堅持土豪定價，這既是企業(yè)發(fā)展所需，更是市場的呼聲。衣柜企業(yè)在推出新產(chǎn)品時，一定要做好詳實地市場調(diào)查，看消費者需要什么，消費者能接受的心理定價是多少，再結(jié)合產(chǎn)品特點進行定價，才能保證產(chǎn)品在市場上的暢銷，獲得較好的口碑。