廣州冠寧木業(yè)有限公司董事長(zhǎng)廖小寧

廖小寧：對(duì)定制的理解，從做木門，到這兩年做全屋定制，我自己的感受有點(diǎn)好像原先開了川菜館，現(xiàn)在又要做漢堡包，粵菜、海鮮，就是這種感覺。定制，客人有的口味要吃辣一點(diǎn)，有的客人要求你給定漢堡，變成公司要請(qǐng)很多不同的廚師，去請(qǐng)廚師的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)廚師的身價(jià)升價(jià)，因?yàn)槲覀冋麄€(gè)行業(yè)都跨界，這是我對(duì)定制經(jīng)營(yíng)過程中自身的感受。也就是說，全屋定制，我們現(xiàn)在是全口味定制，我們什么口味都能做，可能還沒有做好。

主持人：您對(duì)自己所從事的全屋定制不是特別滿意，覺得遇到很多問題，主要是雜而亂?

廖小寧：我們做單品的時(shí)候，木門做了很多年，這是我們的強(qiáng)項(xiàng)，有些東西我們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候，感覺上不難，但是事實(shí)上任何一個(gè)領(lǐng)域，有他很深?yuàn)W的方式，或者我們說的細(xì)節(jié)的東西，最大的感受的問題，我們今年上午還跟天河的李總聊天，我們整個(gè)生產(chǎn)和企業(yè)的人更忙，但是我們效益更低。我們從年頭到年尾，賺錢還沒有往年做單一賺錢的多。

主持人：您覺得這種情況會(huì)持續(xù)下去嗎?

廖小寧：我只是覺得定制這幾年的感受，問題肯定有很多。

主持人：其實(shí)能坐在臺(tái)上的負(fù)責(zé)人，他們的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)都是佼佼者。廖總，您公司下一步的發(fā)展，計(jì)劃是什么?

廖小寧：首先向唐總和同行學(xué)習(xí)。第二，去年我們的年會(huì)最后做總結(jié)也說，還是把自己的內(nèi)功練好，這是最重要，我現(xiàn)在還是那句話，把自己做扎實(shí)，把內(nèi)功練好，其他沒有多想。因?yàn)槲覀兪亲鰧?shí)在的東西，客戶、專賣店，一個(gè)訂單做的好沒有問題，業(yè)主表揚(yáng)他，他會(huì)跟你說，但是你不知道，很多時(shí)候我就只知道投訴。就是一句話，把自己做扎實(shí)。

主持人：最后請(qǐng)各位每人說一兩句對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的祝福語。

廖小寧：企業(yè)定制過程中遇到的問題，剛才說了，但是大家不要把它等同于我這個(gè)企業(yè)是問題企業(yè)，我補(bǔ)充這一句。企業(yè)概要完善、加強(qiáng)的踏實(shí)做好，還是要踏踏實(shí)實(shí)。

主持人：踏踏實(shí)實(shí)，這是廖小寧先生作為總結(jié)送給各位嘉賓的一句話。我特別認(rèn)同各位嘉賓所提的定制家居行業(yè)是朝陽大道。感謝第二輪的嘉賓，謝謝各位，辛苦了。