“一鋪養(yǎng)三代”,這曾是不少房地產(chǎn)商打出的誘人廣告,如今“生意不好做”卻成了眾多衣柜生意人的口頭禪,受成本居高不下等因素影響,因經(jīng)營(yíng)不善被迫關(guān)門、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓店鋪的現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)多條商業(yè)街屢見不鮮。面對(duì)這一困境,衣柜店鋪店主們也使盡了渾身解數(shù),在艱難中求生存。
現(xiàn)狀:進(jìn)店看的人多買的人少
國(guó)內(nèi)多條商業(yè)街路上車水馬龍、十分熱鬧,與馬路上來(lái)來(lái)往往的忙碌景象相比,街道兩旁的店鋪里則顯得有些相形見絀。“這邊搭客也得等,人并不是很多。”路邊一位等生意的摩的司機(jī)告訴。
“旺鋪轉(zhuǎn)讓”、“旺鋪出租”、“招租”……在國(guó)內(nèi)多條商業(yè)街,諸如此類的廣告以隔幾分鐘一次的頻率出現(xiàn),注意到,這些轉(zhuǎn)讓的店鋪,經(jīng)營(yíng)內(nèi)容十分豐富,包括茶煙酒零售、衣柜產(chǎn)品、快餐和服裝等。
“就是生意做不下去了。”在一家欲轉(zhuǎn)讓的衣柜產(chǎn)品店鋪門口,經(jīng)詢問(wèn)鄰居得知,該店鋪轉(zhuǎn)讓的主要原因是客流量太少,生意不景氣。該鄰居還透露,不少聲稱轉(zhuǎn)行做其它投資所以要轉(zhuǎn)讓的店鋪,其實(shí)大都是因?yàn)樯怆y以為繼:“有的大概勉勉強(qiáng)強(qiáng)能保本,有的保本都困難,最后堅(jiān)持不了,就只能轉(zhuǎn)讓。”
“生意到底怎么樣,客流量并不能說(shuō)明問(wèn)題。”其他店的店主說(shuō),不少店鋪雖然人來(lái)人往,但生意未必是真好。“人氣高和賣得好完全是兩回事,我們這邊有些店的情況差不多就是進(jìn)來(lái)看的人多,掏錢買的人少。”
原因:經(jīng)營(yíng)成本高電商沖擊大
“一方面客流量不多,成本倒越來(lái)越高了;另一方面消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和以前不一樣了,現(xiàn)在年輕人都喜歡網(wǎng)購(gòu)。”另一家衣柜店面的店主表示,成本居高不下,銷量卻不漲,是導(dǎo)致不少店鋪難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的主要原因。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格水平受地段影響,有一定的差距,店鋪每月租金從2000多元到10000多元不等,其中以人流量較多的商業(yè)街租金水平最高,其它商場(chǎng)里的店鋪?zhàn)饨鹨彩挚捎^。經(jīng)營(yíng)一家店鋪,房租水電只是成本中間很少一部分,店鋪中的貨物才是大頭。
經(jīng)營(yíng)成本居高不下外,銷量卻無(wú)法提高,讓不少店主覺得難以支撐下去。
“同類店鋪多了,顧客自然就少了。”很多衣柜店主表示,前幾年只有自己這一家衣柜店時(shí),生意自然好,現(xiàn)在市區(qū)陸陸續(xù)續(xù)又開了好幾家衣柜店面,有的店鋪甚至規(guī)模更大,自己的生意明顯受到影響。“現(xiàn)在不少新開店鋪都是什么加盟店,一開就是一堆,到處都有,沒有獨(dú)特性,怎么吸引顧客?”
“對(duì)于店鋪,影響最大的還是消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣改變了。”業(yè)內(nèi)人士說(shuō),時(shí)下衣柜消費(fèi)市場(chǎng)主要是年輕人,更喜歡便捷的網(wǎng)購(gòu)。“平時(shí)可能要花半天時(shí)間跑很多家店看產(chǎn)品,現(xiàn)在在網(wǎng)上手指點(diǎn)點(diǎn)就搞定了,連門都不用出了。”
應(yīng)對(duì):以超優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住顧客
面對(duì)困境,衣柜實(shí)體店鋪店主也都使出了渾身解數(shù),有的縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)?;蜣D(zhuǎn)投其它行業(yè),有的轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式或理念,力求扭轉(zhuǎn)局面,在困境中求生存。
“我除了庫(kù)存貨源,還有好幾萬(wàn)元的庫(kù)存貨源沒領(lǐng)取。”在經(jīng)營(yíng)衣柜產(chǎn)品店鋪的劉先生同樣做出了轉(zhuǎn)讓店鋪的選擇。“店鋪還自帶專用車位,還有好不容易拿下來(lái)的品牌獨(dú)家代理,現(xiàn)在打算全部一起轉(zhuǎn)讓。”說(shuō)起正欲轉(zhuǎn)讓的店鋪,劉先生說(shuō),雖然店鋪傾注了自己的心血,可是經(jīng)營(yíng)兩年以來(lái)客流量一直有限,自己考慮再三,覺得不如索性轉(zhuǎn)讓了之后另起爐灶。
據(jù)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)生意不景氣的店主都決定撤離戰(zhàn)場(chǎng),但也有部分店主選擇堅(jiān)守陣地,試圖通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式來(lái)提高銷量,店鋪經(jīng)營(yíng)狀況有了一定的起色。開通店鋪微信微博,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向顧客推薦新到產(chǎn)品,讓顧客在家里也可以第一時(shí)間了解到店鋪動(dòng)態(tài),通過(guò)這種方式,王先生為自己的衣柜店吸引了不少關(guān)注。
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