當前網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實社會呈現(xiàn)加速融合的態(tài)勢，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境也正在逐步形成，從全民參與至今，互聯(lián)網(wǎng)衍生出的種種問題早已成了社會關(guān)注的焦點，而隨著以“共建網(wǎng)絡(luò)安全 共享網(wǎng)絡(luò)文明”為主題的首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周的啟動，更是將網(wǎng)絡(luò)文明與安全推向了公眾的視野之中。

的確，網(wǎng)絡(luò)空間中身份的不確定性與虛擬性，各種虛擬實體和角色、服務(wù)體態(tài)都缺乏有效的管理。對此，公安部第三研究所所長胡傳平認為，網(wǎng)絡(luò)信任與身份管理體系，是網(wǎng)絡(luò)空間安全的基石，在各種實體間建立信任關(guān)系，實行統(tǒng)一的身份管理，是電子商務(wù)、電子政務(wù)、信息共享等各類網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的前提，是改善網(wǎng)絡(luò)社會治理環(huán)境、促進網(wǎng)絡(luò)誠信的緊迫需求。

這對于目前衣柜行業(yè)電商化整體發(fā)展而言，更是提出了很好的要求，網(wǎng)絡(luò)的一頭是商家，另一頭牽系的便是消費者，企業(yè)和消費者都擺脫了地域的限制，交易完全突破了地域局限，把渠道鋪向了全國，而這個廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷更是亟需誠信這層保護屏障。

衣柜作為家具，是一種價高體積大使用年限較長的商品，消費者往往習慣親自觸摸來獲得最直觀的感知，而一旦通過網(wǎng)絡(luò)這種途徑，只能從商品介紹和客服介紹獲知相關(guān)信息，甚至有些不良商家鉆其空子虛報家具材質(zhì)，而往往也攪渾了衣柜行業(yè)的電商市場。因此，誠信成了真正牽系消費者和商家的潤滑劑，要讓更多的消費者樂意接受衣柜的電商化，商家在開展網(wǎng)銷時一定要用真實的面貌與消費者交流，只有以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品才能真正贏得消費者的信賴，然后加大了對產(chǎn)品的展示、配送、安裝和售后服務(wù)等方面的服務(wù)保障。

只有真正建立并完善了網(wǎng)絡(luò)誠信體系，滿足消費者對于網(wǎng)上衣柜交易、售后服務(wù)等系列的迫切需求，才能有效推進電子商務(wù)的全面發(fā)展。