2014的雙十一似乎成了家具電商們的天下，根據(jù)結(jié)果來(lái)看，林氏木業(yè)、羅萊家紡、全友家居三家家居品牌挺進(jìn)了天貓全類目銷(xiāo)售額排行榜前10中。然而，最近幾天衣柜行業(yè)的雙十一“后遺癥”卻又頻頻爆發(fā)，網(wǎng)購(gòu)衣柜也再次成為人們討論的焦點(diǎn)。網(wǎng)購(gòu)衣柜有利又有弊消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需慎重。

網(wǎng)購(gòu)衣柜有利又有弊 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需慎重

網(wǎng)購(gòu)衣柜有利又有弊

雖然有不少網(wǎng)友表示，網(wǎng)購(gòu)衣柜方便、快捷，而且隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的成熟，網(wǎng)上的衣柜種類也漸漸變多。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，在較短時(shí)間內(nèi)，足不出門(mén)就能貨比三家還是蠻有吸引力的。而從雙十一發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看，不少網(wǎng)友還是選擇了網(wǎng)購(gòu)衣柜。但是，狂購(gòu)之后，家居行業(yè)的退貨率也是居高不下。

根據(jù)對(duì)各大網(wǎng)站的搜索，很容易發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)購(gòu)家具的吐槽。“買(mǎi)了一個(gè)衣柜，訂的是酒紅色，送到家發(fā)現(xiàn)是棕色。”網(wǎng)友歪歪表示，“棕色與家里的裝修嚴(yán)重不符，聯(lián)系廠家退，但對(duì)方說(shuō)需要自己付運(yùn)費(fèi)。”同樣，在采訪中，家住14樓的王先生告訴記者：“因?yàn)閮r(jià)格便宜，自己在網(wǎng)上訂購(gòu)了一個(gè)衣柜，但到貨后物流公司怎么也不肯幫著搬上樓。”無(wú)奈之下，王先生只好打電話請(qǐng)朋友幫助，將衣柜搬回家。

衣柜這種不易搬運(yùn)的家居產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)需謹(jǐn)慎

實(shí)際上，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家居建材有利也有弊，并非所有的商品都適合在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。專業(yè)人士建議，一些大件諸如整體櫥柜、沙發(fā)、地磚等不易搬運(yùn)的家居建材，不建議消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。“這些大物件體積較大，非但不適合長(zhǎng)途‘旅行’，而且極容易在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)破損。”

另外，如果消費(fèi)者選擇了網(wǎng)購(gòu)這些特殊商品，事先務(wù)必掌握產(chǎn)品的基本特征、有無(wú)售后服務(wù)等，驗(yàn)收時(shí)也多加注意，不明確責(zé)任之前最好不要輕易購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站，并要求商家盡可能提供清晰的細(xì)節(jié)圖片，并盡量向賣(mài)家詢問(wèn)各個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)送貨、安裝等環(huán)節(jié)也要逐一確認(rèn)。網(wǎng)購(gòu)的家居建材到貨后，簽收時(shí)應(yīng)檢查無(wú)破損后再確認(rèn)收貨。

【小編點(diǎn)評(píng)】相對(duì)于實(shí)體店，網(wǎng)購(gòu)大件家具確實(shí)可優(yōu)惠不少，但物流、售后存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎面對(duì)。